Informativa sui rimborsi

Hai il diritto di recedere da questo contratto entro 14 giorni senza doverne indicare i motivi. Possono essere restituiti solo articoli non aperti nella confezione originale. Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Heimat Manufaktur AG, Morgentalstrasse 4b, 9323 Steinach, Svizzera) della tua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

In caso di recesso valido, tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te saranno rimborsati senza indugio. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce oppure fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai usato per la transazione iniziale. Ti preghiamo di inviare la merce senza indugio e comunque entro e non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto al seguente indirizzo:

Heimat Manufaktur AG, Morgentalstrasse 4b, 9323 Steinach, Svizzera

Le spese dirette di restituzione della merce sono a tuo carico.